項目介紹：

龍華區于2017年1月7日揭牌正式成為行政區，在設立之初深圳市委市政府就賦予了龍華“兩區一城”的戰略定位：打造轉型升級典范區、特區一體化示范區和現代化、國際化中軸新城。龍華區以此為目標，在頂層設計和總體規劃的指導下，開展了“智慧龍華”的具體建設，分為智慧龍華一期建設項目和各部門單獨建設項目，同時，建設中結合新區的后發優勢，打造出建設智慧龍華整體區域核心競爭力。

智慧龍華一期項目投資約33.6億元，項目共計27個子項目。按照國內領先、國際一流的標準來搭建智慧龍華框架體系，總體任務分成三步走，2017-2018年是以基礎設施建設為主的啟動階段，2019-2020年是以應用建設為主的提升階段，2021-2025年是以完善智慧龍華生態體系為主的持續發展階段。智慧龍華一期建設項目原計劃2020年完工，實際進度比原計劃提前1年完成，率先建設了全區一片云，探索出了“大平臺、厚服務和強應用”的建設模式，支撐了全區85個應用的建設。

華昊作為總設計方于2017年啟動項目設計，于2019年完成項目總體設計，總設計費約2500萬。同期，智慧龍華建設項目榮獲2018中國智慧城市最佳行業案例金獎。

項目建設思路：

智慧龍華整體建設框架體系可以總結為：通過五統一為基礎支撐，打通數據實現共享通，打通應用實現交互通，打通服務實現服務通、管理通、模式通等，在企業聚集、產業集群、創新集成方面實現提升，最終服務于十大領域的智慧應用。具體來說，表現為三層架構、五項原則和七個目標。

“全區一體化”三層云架構，就是IAAS、PAAS、SAAS三層架構。首先，基礎設施層高度統一：前端統一標準、傳輸統一網絡，后端統一存儲，打好全區大底座。其次，平臺層全區共享：建設大數據平臺、物聯接入平臺、時空云平臺等，全區所有新建應用基于平臺開發，公共服務和組件全區共享，形成全區強有力的中臺支撐，各業務部門依托平臺進行流程再造，在智慧交通、政務、教育、醫療、市政、社區等方面強應用建設，最終打造成“大平臺、厚服務、強應用”的建設模式，這是目前全國區級單位中，真正意義上實現整個區的三層架構?；谶@個架構，實現為跨部門協同和多業務聯動的提供支撐。

集約共享五統一建設原則，在充分整合已有基礎設施的基礎上，全區統一規劃網絡建設，打造一個融合互通的網絡環境。其次構建統一的大數據平臺、物聯接入平臺、智能運算平臺提供應用支撐。再是推動全區業務協同、互聯互通，實現最底層的數據統一，然后通過運營管理中心實現統一運營。最后，整個架構為統一安全提供保障。

七個目標，是實現七個一的總體建設目標，即一網全面感知，構建全區物聯感知體系；一路高速傳送，通過OTN承載網，整合視頻專網、醫療專網、政務內外網、物聯網等；一云觸手可及，全區統籌建設云計算平臺；一數能力共享，構建統一標準的大數據平臺；一體高效運行，構建1+6+N的運營管理體系，平戰結合，就近指揮；一戶普惠民生，為市民、企業建立數據賬戶；一站創新創業，打造一站式創新服務平臺。

總體項目采用滾動建設方式，基于統一平臺持續推進，實現資源集約共享、能力融合復用。

項目建設內容：

圍繞“十智”展開項目建設，具體子項目27個。具體包括：

共享支撐平臺：云計算服務平臺擴容、大數據平臺、運營管理中心、信息安全保障體系、視頻監控平臺。

平安城市：智慧安監系統、智慧應急平臺、智能消防。

智慧交通：交通管控平臺、交通節點視頻監控系統。

智慧政務：行政便民自助服務平臺及互聯網政務服務數據分析系統、無線政務外網、視頻會議系統（三期）、綜合辦公平臺升級、門戶網站優化。

智慧市政：燃氣管理系統、環衛精細化管理和市容秩序執法巡查系統、城市照明智能監控系統、森林消防監控平臺、公園管理系統、工地管理系統。

智慧教育：教育云綜合平臺、智慧校園。

智慧醫療：區醫療衛生計生綜合服務平臺

智慧服務：城市部件普查及確權系統、“龍華一號通”公共服務咨詢投訴平臺。

智慧生態：環水綜合管理平臺。

智慧產業：經濟促進服務平臺。

項目建設亮點：

1.總體規劃實現統籌、集約和高效。

智慧龍華一期實現統籌全區85個項目的建設，同時通過全區三層架構、集約共享的建設原則，實現節約財政投入3億元。一期已建成了32個項目，涉及統一數據、統一平臺、統一安全以及十項智慧領域的建設，一期項目比原計劃提前1年完工。

2.在物聯感知方面，龍華率先將物聯網接入平臺。

龍華區是全國首個區級單位中實現了物聯網接入平臺的單位，實現了物聯設備的落圖分布，系統通過一張圖可以看到一期已經接入了消防、照明、環水、wifi、視頻等23萬個物聯設備，居全市第一。通過地圖我們可以從宏觀上掌握全區所有物聯設備的總體分布情況，微觀上我們還可以查看任何一個物聯設備的詳細信息。一旦設備出現異常，會同時發送到業務部門和物聯接入平臺，現場的運維人員及時提醒業務部門修復，長期未修復將予以通報。

3.在智慧交通方面，龍華實現交通態勢一圖掌握。

目前實現了龍華區交通的整體態勢一圖呈現，可以了解實時交通指數、平均時速、運行狀況等數據。龍華區的擁堵路段分析，區別于高德地圖、百度地圖都會有的常規擁堵點顯示，龍華的道路擁堵結合歷史數據細分成了常規擁堵和非常規擁堵。對于常規擁堵我們通過交通的整體改善來解決，對于非常規擁堵，比如說環衛車違規占道引起的擁堵，就可以結合右邊的交通態勢感知進行處置。發現一個擁堵點，點開現場攝像頭，發現是由于施工占道引起的道路擁堵，指揮中心人員能夠按照地圖上顯示的警力資源分布情況，選擇合適的警力資源到現場進行處置，從而達到疏導交通、緩解擁堵的目的。龍華交通的第二個特色就是除了常規的交委公安數據，區交通部門與滴滴合作，接入了網約車數據，樣本量更大、準確性更高。

4.在智慧環水方面，實現了全市三個首例。

首批覆蓋全區的高密度空氣質量網格化，首個采用NB-Iot物聯網技術的數據傳輸模式，首個納入大氣、水、噪聲、污染源等環境監測的綜合監管平臺。建成了空氣、水、污染源一張圖。為環保企業建立一企一檔，實現環保應急預案可視化。通過公眾參與加強群防群治。

5.在視頻建設方面，建成了一二三類點視頻共享平臺。

匯聚了十大類，1萬多路視頻，并且實現了落圖顯示，分別為明廚亮灶、重點區域、學校周邊、河道監控、重點道路、服務大廳、公園周邊、醫院周邊、北站周邊、有軌電車，后期還可以從區視頻聯網共享平臺接入更多視頻，為指揮調度發揮作用?，F已發布視頻共享辦法，根據視頻共享辦法對全區各部門進行共享。

6.在安全生產方面，實現?；髽I及小三場所安全隱患的實時監控。

一方面，對全區45家重點?；髽I的視頻和物聯監測設備統一接入區視頻共享平臺和物聯監控平臺。通過實時的智能分析和預警，達到平時監管端口前移，逐步提升企業自身的安全管理能力。另一方面，對于小三場所可能存在的安全隱患，建設了巡管移動APP，實現“發現、核查、處置”全流程閉環，通過智能化填單、菜單式錄入、指引式核采，建立電子臺賬，提高工作效率，巡查1輪由90天，壓縮至60天，為全區節省人力100人。

7.在居民服務方面，建立全區統一醫療平臺。

醫療方面，整合了全區3家醫院、58家社康的醫療、健康數據，包括用藥、醫囑、處方、檢查檢驗等醫療數據以及慢病、體檢等公衛數據，建立全區統一醫療平臺，實現檢驗檢查結果互認，減少居民重復檢查檢驗、醫療費用支出。同時，為全區居民建立電子健康檔案，包含了門診、住院、檢查檢驗、體檢和公衛服務等全部數據，通過健康記錄跟蹤和提醒，幫助居民養成健康的生活方式。

8.在企業服務方面，建立八大功能。

建設了智慧經服，實現了政策查詢、資金申報等八大功能，支撐92項業務，服務4363個實名企業，目前訪問登錄次數33.5萬次，辦理業務7865條。對于企業來說，首先實現了政策的精準推送，通過政策知識庫和企業數據賬戶的匹配，精準為企業推動所能申請的補貼事項。解決了企業解讀難、中介滋生的問題；其次，推送了政策以后，在企業事項辦理過程中實現了智能填表，利用OCR組件，自動識別40個報表，簡化填表操作，提高辦事效率。